İşletmelerin sosyal medyadan en kolay fayda sağlayabileceği alanlardan biri de kendileri ile ilgili geniş bir yelpazeyi kapsayan alarmlar (alerts) yaratmak. Bu şekilde şirketler ilgi alanlarında konuşulanları, rakipleri ya da kendileri hakkında yazılanları takip edebilir ve gerektiğinde potansiyel müşterilerinin sosyal medya hareketlerini izleyerek onlarla iletişime geçebilirler. Social Mention ve Google Alerts gibi ücretsiz araçlarla ya da ücretli sosyal medya takip araçları ile birkaç dakika içinde kendi alarmlarınızı yaratabilir ve hatta bunları e-mail kutunuza ya da RSS okuyucunuza gönderebilirsiniz.

Peki hangi kelimeleri alarm olarak yaratmalısınız? İşte işletmeniz için 21 sosyal medya alarmı:

Firma:

1. Firma ismi

2. Firma isminizin yanlış yazılmış versiyonları

3. Firmanızın web site domainleri

4. Sunduğunuz ürün ya da hizmetlerin isimleri

5. Çalışanlarınızın isimleri

6. Linkler  ve kısaltılmış URL’ler

7. Twitter’a hakim şirket isimleri

8. Twitter’a hakim şirket çalışanları

9. İçeriğinizin çalınıp çalınmadığını anlayabilmek için Web sitenizin ve blog yazılarınızın kopyaları

Sektör:

10. Endüstri terimleri ve anahtar kelimeleri

11. Konferans ve organizasyonlar

12. Hashtagler

13. Haberler ve son dakika haberleri

14. Endüstri yazarları, bloggerlar, uzmanlar ve Twitter’a hakim kişiler

Rakipler:

15. Rakip firmaların isimleri

16. Rakip firmaların domain adları

17. Rakip firmaların kısaltılmış URL’leri

18. Rakiplerinizin ürün ya da hizmetlerinin adları

19. Rakip firmanızın çalışanlarının isimleri

20. Twitter’a hakim rakip firmalar, ürünleri ve çalışanları

21. Rakipleriniz tarafından düzenlenen konferanslar, organizasyonlar